Domande frequenti
Risposte su monete, prelievi, metodi di pagamento e sicurezza dell'account.
Posso davvero prelevare denaro?
Sì. Quando il saldo raggiunge il minimo previsto per il tuo Paese puoi richiedere il prelievo e, dopo la verifica, viene inviato sul conto indicato.
Devo pagare o ricaricare qualcosa?
Mai. L'app è gratuita: nessun deposito, nessun abbonamento e nessuna commissione sul prelievo.
Come diventano denaro le monete?
Le monete vengono convertite a un tasso fisso pubblicato. L'importo esatto è sempre mostrato prima della conferma.
Quanto tempo richiede un prelievo?
Prima c'è una verifica manuale. Dopo l'approvazione i tempi dipendono dal metodo di pagamento scelto.
Quali Paesi sono supportati?
I metodi di pagamento variano per Paese. Apri la sezione portafoglio nell'app per vedere cosa è disponibile dove vivi.
Il prelievo non è arrivato. Che faccio?
Controlla prima lo stato nella cronologia del portafoglio. Se qualcosa non torna, scrivici a hello@earnpop.app indicando l'ID del tuo account.
Chi può usare l'app?
Devi avere almeno 18 anni. Un account per persona: gli account doppi vengono rimossi e il loro saldo annullato.
È un lavoro?
No. L'uso dell'app non instaura alcun rapporto di lavoro. I premi sono incentivi per attività facoltative.
Perché pagate gli utenti?
Gli inserzionisti ci pagano quando le persone provano le loro app e i loro servizi. Ne condividiamo una parte con chi svolge le attività.
Come tengo al sicuro il mio account?
Non condividere mai le credenziali o i dati di prelievo. Non ti chiederemo mai la password.