Perguntas frequentes

Respostas sobre moedas, saques, métodos de pagamento e segurança da conta.

Dá para sacar dinheiro de verdade?

Sim. Quando o seu saldo atinge o mínimo do seu país, você solicita o saque e, após a revisão, ele é enviado para a conta que você informou.

Preciso pagar ou recarregar algo?

Nunca. O app é gratuito, não tem depósito, não tem assinatura e não há taxa descontada do seu saque.

Como as moedas viram dinheiro?

As moedas são convertidas por uma taxa fixa e publicada. O valor exato sempre aparece antes de você confirmar o saque.

Quanto tempo demora um saque?

Primeiro há uma revisão manual. Depois da aprovação, o prazo depende do método de pagamento escolhido.

Quais países são atendidos?

Os métodos de saque variam por país. Abra a carteira no app para ver o que está disponível onde você mora.

Meu saque não chegou. E agora?

Primeiro veja o status no histórico da carteira. Se ainda parecer errado, escreva para hello@earnpop.app com o ID da sua conta.

Quem pode usar o app?

É preciso ter 18 anos ou mais. Uma conta por pessoa — contas duplicadas são removidas e o saldo delas é cancelado.

Isso é um emprego?

Não. Usar o app não cria nenhum vínculo empregatício. As recompensas são incentivos por tarefas opcionais.

Por que vocês pagam os usuários?

Os anunciantes nos pagam quando pessoas experimentam os apps e serviços deles. Repassamos parte disso a quem faz as tarefas.

Como manter minha conta segura?

Nunca compartilhe seus dados de acesso ou de saque. Nunca pediremos a sua senha.

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