Câu hỏi thường gặp
Giải đáp về tích xu, rút tiền, phương thức chi trả và an toàn tài khoản.
Có rút được tiền thật không?
Có. Khi số dư đạt mức tối thiểu của quốc gia bạn, bạn gửi yêu cầu rút; sau khi duyệt, tiền được chuyển tới tài khoản bạn đã nhập.
Tôi có phải trả hay nạp gì không?
Không bao giờ. Ứng dụng miễn phí, không nạp tiền, không thuê bao và không trừ phí khi rút.
Xu quy đổi thành tiền thế nào?
Xu được quy đổi theo tỷ lệ cố định đã công bố. Số tiền chính xác luôn hiển thị trước khi bạn xác nhận rút.
Rút tiền mất bao lâu?
Yêu cầu được duyệt thủ công trước. Sau khi duyệt, thời gian tùy phương thức thanh toán bạn chọn.
Hỗ trợ những quốc gia nào?
Phương thức chi trả khác nhau theo quốc gia. Mở trang ví trong ứng dụng để xem nơi bạn sống hỗ trợ gì.
Tiền rút chưa về thì sao?
Hãy xem trạng thái trong lịch sử ví trước. Nếu vẫn bất thường, gửi email tới hello@earnpop.app kèm ID tài khoản của bạn.
Ai được dùng ứng dụng?
Bạn phải từ 18 tuổi trở lên. Mỗi người một tài khoản — tài khoản trùng sẽ bị xóa và số dư bị hủy.
Đây có phải một công việc không?
Không. Dùng ứng dụng không tạo ra quan hệ lao động nào. Phần thưởng là khoản khuyến khích cho các nhiệm vụ tự nguyện.
Vì sao các bạn trả tiền cho người dùng?
Nhà quảng cáo trả tiền cho chúng tôi khi người dùng trải nghiệm ứng dụng và dịch vụ của họ. Chúng tôi chia lại một phần cho người làm nhiệm vụ.
Làm sao giữ an toàn tài khoản?
Đừng chia sẻ thông tin đăng nhập hay thông tin rút tiền cho bất kỳ ai. Chúng tôi không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn.